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Bonjour 

Je viens de recevoir un mail d Orange 

"l enregistrement d un nouvel interlocuteurs a été effectué." 

Mais je n ai rien demandé. Ce n est même pas mon nom.

Je écrit dans le forum car le chat bot me peut pas aidé. 

Merci Orange pour votre aide et pour une réponse 

Le message reçu :

"

Bonjour*****

Conformément à votre demande***** a été enregistré le 08/08/2024 comme interlocuteur de *****

Merci de votre confiance.

Le service clients Orange

Référence mail : P190*** / L1100000000000*** - 08/08/2024

EDIT : @Sonntag Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Le mail

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Bonjour @Sonntag 

Orange pro : 3901

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Je n ai pas le possibilité de apeller. 

Il y a une adresse mail à contacter? 

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@Sonntag 

Comme pour les particuliers seul un numéro te téléphone.

Les appels peuvent se faire du fixe ou du mobile.

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Bonjour @Sonntag,

Je suis Poca, conseillère Orange Professionnel.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier client, j'aurais besoin du nom et siret de votre société ainsi que du nom et mobile de l'interlocuteur par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

 Poca