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Problème installation fibre
La personne qui est venue installé ma fibre est monté dans mon grenier pour passe le fils mais a un moment il n a pas marché correctement sur les poutres il a failli passer travers le plafond maintenant celui ci est marqué une très grande fissure dans ma salle à manger je voudrais donc qu’orange prenne en charge la réparation
J aimerais savoir le service que je dois contacté
Je remercie les personnes qui pourraient m aidé
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Re: Problème installation fibre
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Problème installation fibre
Bonjour @Totochedu27,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Problème installation fibre
bonjour @Totochedu27
profite de l'aide offerte
cdt