internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis 2 semaines, je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de mail sur mon Blackberry Curve 9360. Il est marqué dans paramètres d'activer mon compte entreprise avec un mail et un mot de passe hors mon mail n'est pas reconnu. Je n'ai eu aucun problème avant.

Quelqu'un a-t-il une solution? Avant que je ne me déplace au magasin où la file d'attente sera longue...

Merci

[#2]

@wisygirly , bonjour, s’agit-il d’un usage professionnel ou d’un usage privé ?

Frédéric

[#3]

Bonjour,

C'est pour un usage privé c'est pour ça que je ne comprends pas. C'est un peu agaçant quand même.

Cordialement,

[#4]

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier , pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue ,numéro concerné ), s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

[#5]

Dommage que la solution ne soit pas partagée

Je suis bloqué avec le même problème

[#6]

Bonjour,

N'ayant eu aucune possibilité de résoudre ce problème, je me suis résolue à acheter un smartphone plus récent et j'ai pris un Samsung. Depuis tout va bien... On m'a dit que le Blackberry n'acceptait plus les mises à jour car il n'était pas assez puissant. Dommage!

Cordialement,