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Problème régularisation

contributeur occasionnel
59  

Problème régularisation

Bonjour, 

Je suis en ligne restreinte depuis ce matin. Habituellement le 740 ou le 3900 est joignable même en restreint. Aujourd’hui impossible... J’ai donc emprunté le tel d’une amie payer avec ma CB. La conseillère m’a affirmé que tout était Ok d’éteindre et rallumé mon tel... cela fait 3 heures et tjrs rien... de plus ma facture n’est pas régularisé dans mon espace client... rien est à jour... un conseiller peut-il m’aider ? Merci 

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
48  

Re: Problème régularisation

bonsoir @lucille 

 

après paiement par CB il faut compter entre 24 et 48 heures pour retrouver tes services

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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