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Bonjour depuis hier je n’ai plus accès à mes services mobiles ce matin je reçois un message d’orange pour me dire que ça a réactivé sans plus d’explications sur l’origine du problème pour que 10 minute après je n’ai plus de réseau j’ai besoin du réseau mobile notamment pour recevoir par sms des codes de confirmation de transaction bancaire et tout ce qu’on me propose c’est d’appeler le 3900 demain c’est inadmissible!!!! En sa ayant que je possède le plus gros forfais mobile à plus de 60 euros pas mois j’aimerai une solution immédiatement!!! Cordialement
Je comprend merci de votre réponse comment puis je joindre le service technique ? Lorsque j’appelle le 3900 est précisé mon numéro on me demande de t’appelle durant les horaire d’ouverture du lundi au samedi….
Je suis navrée de la situation. Afin d’accéder à votre dossier et vous apporter des réponses, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jazia
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