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Bonjours, j ai recemment changé d operateur pour aller chez orange et je rencontre un problème: mon suivis conso sur l application orange et moi est indisponnible «forfait en cour de réinitialisation» est inscrit sur la rubrique du suivis conso.
Merci d avance,
Cirdialement.

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bonjour @Thomas_G

si c'est récent,le service n'est peut etre pas encore activé sur la plateforme orange

éssaie,éteindre,retirer la sim,la remettre et rallumer

cdt

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D accord, merci pour votre aide, j essayerais