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Problème téléphone

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Problème téléphone

Bonjour j'ai un problème avec mon téléphone je ne capte plus la 4G comment le plusieurs tentatives par téléphone et aller à la boutique Orange pour changer la carte SIM on m'annonce que c'est mon téléphone qui ne fonctionne pas mon téléphone a 6 mois et j'avais cassé la vitre arrière et on me dit que la garantie ne fonctionne pas qu'il faut que j'attende qu'il ait 2 ans pour boire le changer donc je ne vais pas attendre 2 ans sans internet donc pas de MMS donc j'aimerais savoir comment je peux résilier tous mes contrats pour aller chez concourant pour voir avoir le téléphone pas trop cher et en fait capter la 4G merci bonne journée

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
48  

Re: Problème téléphone

Salut @Ro40 

 

Tu as pas souscrit une assurance qui prend la réparation en charge,

regarde voir au niveau bancaire, carte de paiement etc .. s'il y en aurait

pas une qui est incluse.

 

Si tu veux résilié, voir si tu auras pas trop de frais .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Autre possibilité, acheter un mobile à 70/80€ et utiliser celui-ci le temps

que tu pourras profité d'un mobile au tarif préférentiel chez orange .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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