internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

j'utilise le logiciel pour PC de synchro de fichiers avec le Cloud Orange.

toutefois il me synchronise qu'une toute petite partie du contenu.

Tous les autres fichiers donnent cette erreur dans le log du logiciel PC :15:37:00,610 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010231.JPG': extension not supported by source
15:37:00,610 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010232.JPG': extension not supported by source
15:37:00,610 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010233.JPG': extension not supported by source
15:37:00,626 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010234.JPG': extension not supported by source
15:37:00,626 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010235.JPG': extension not supported by source
15:37:00,626 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010236.JPG': extension not supported by source
15:37:00,626 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010237.JPG': extension not supported by source
15:37:00,626 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos/P1010238.JPG': extension not supported by source
15:37:00,626 GMT +1:00 [DEBUG] - Funambol::MHFileSyncSource::getLocalUpdates: ignoring file 'D:/OneDrive/PHOTO/[A trier]/Photos_/DSC00025.JPG': extension not supported by source
et ca le fait avec tout type d'extension , JPG,jpg,AVI etc.. minuscule / majuscule peu importe.ce qui est étrange c'est qu'il arrive a me synchro une partie ( 1,15go / 12,3go )

[#2]

Bonjour @platypus2308,

Afin de consulter votre dossier concernant le logiciel du Cloud d'Orange, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#3]

Bonjour @platypus2308

Avez-vous pensé à déclarer les dossiers à synchroniser dans l'onglet Photo.

Les messages d'erreur de votre journal proviennent probablement de cet oubli.

Si besoin, vous pouvez contacter la cellule spécialisée d'assistance Cloud via ce formulaire.

Cordialement