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Bonjour,

Impossible de finaliser ma demande de raccordement au réseau téléphonique et internet de ma future maison individuelle.et impossible d'avoir un téléconseiller.Que faire?

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Bonjour @Patou553 

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

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Merci .je vais essayer ces numéros et le site internet indiqué car j'avais essayé par maisonindividuelle.orange.fr et impossible de finaliser la demande.J ai essayé aussi repères-travaux.orange.fr et je n'ai réussi qu'à me sortir un devis de 550 Euros à accepter pour des travaux dont j'ignore si ils sont nécessaires ou pas.

Bien cordialement.

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Bonjour @Patou553 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Bonjour,

J'ai eu ma réponse pour faire installer la Fibre dans ma maison individuelle en cours de construction.La chambre Orange se trouvant sur le trottoir en face de ma maison,il y a donc des travaux en tranchée ouverte,une réfection sur la largeur de la chaussée (50cm),une construction de conduite téléphonique (longueur entre 5 et 10 mètres),pour un montant de 2065 euros HT,une détection amiante ou HAP pour un montant de 450 euros HT,ce qui est peut être évitable car cette chaussée a été ouverte et refaite par Eiffage il y a peu de temps.

Ce qui me fait un devis de 3018 euros TTC.

Je trouve que c'est bien cher,d'autant plus que c'est encore à moi de poser le regard en bordure ou sur mon terrain et prévoir les fourreaux.

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Bonjour @Patou553 

merci de ton retour malheureusement rien d'autre à faire et en plus c'est très long

Bonne jourée