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Bonjour à vous!

Quelles sont les procédures pour la protection des câbles, sur façade, sur maison privé.

Les câbles devront être démontés, pour la pose d'un bardage. 3900 injoignable.

Quels sont les délais d'interventions, coût,  etc....

Chez Enedis, il y a un mail dédié, pourquoi pas ici! Enfin, je ne le trouve pas...de plus avec un débit très aléatoire ( bout de ligne cuivre),ça n'aide pas!!!! Donc un n° de téléphone ou mail direct, m'arrangerai beaucoup.

Merci

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Bonjour  @Al1-62 

On peut supposer qu ' en façade , c ' est en amont de la livebox , théoriquement , c ' est bien à un technicien d ' Orange de le débrancher !
au téléphone , il faut bien expliqer que c ' est juste pour débrancher le fil , et que c ' est pas un dépannage ;
si avec le téléphone ça marche pas , essaie avec un conseiller par tchat =
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bonne journée @+