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Quand le sav vous offre une balade de 8 jours
Rendez-vous dépannage non respecté
Sans nouvelle..... Rien n'est fait mais on a testé la ligne tout va bien..... Franchement.... 8 jours de panne... On me téléphone de Madagascar.. Je ne rêve pas c'c'est un cauchemar
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Re: Quand le sav vous offre une balade de 8 jours
bonjour @Furaxissime
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : Quand le sav vous offre une balade de 8 jours
Bonjour @Furaxissime,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Quand le sav vous offre une balade de 8 jours
bonjour @Furaxissime
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt