Bonjour,
Je ne pense pas recevoir de Bon de retour.
Lorsque le technicien est venu me dépanner, je n'avais pas de connexion Orange.
Je vis dans un secteur un peu éloigné du central, avec des difficultés de couverture.
et n'ai même pas pû utiliser le cadeau de 200 Go valable dans l'attente.
Rien ne laisser présager que ma box allait être changée.
Ce n'est qu'après plusieurs vérifications à l'intérieur de mon logement, et à l'extérieur que ce changement de box a été la seule solution.
Cette nouvelle box 4 me permet d'avoir une meilleure couverture.
Je ne voudrais pas payer des frais supplémentaires; en même temps, je voudrais faire ce qu'il faut dans les temps.
La dernière solution étant de me déplacer et aller la porter à la boutique, un peu éloignée de chez moi.
Merci de vos réponses.
Cdt
