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bonjour, voilà plus d'un mois que j'ai reçu un message comme quoi ils avaient bien reçu le matériel et toujours pas le remboursement des 49€ de dépôt de garantie. Quelqu'un peut m'aider svp ?

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bonjour @zazamik

le mieux est d'attendre le passage d'un weconseiller

cdt

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Merci pour ta réponse

J'essaie en même temps par téléphone mais ça fait 30 mn et personne déccroche...... tu sais à quelle fréquence passe un webconseiller

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re @zazamik

le webconseiller prend contact avec toi losqu'il est disponible,cela peut etre court comme long

cdt

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merci

cdt

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Bonjour, bientôt un mois que j'ai demandé de l'aide pour un dépôt de garantie non reçu, quelqu'un pour m'aider svp ?