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Réclamation depuis 34 jours et toujours pas de réponse

GRINCHEUX1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 241  

Re: Re : Réclamation depuis 34 jours et toujours pas de réponse

Bonjour,

 

comme il est bon de critiquer quand on n'est pas comptent d'un service , il est bon aussi de faire part d'un retour quand on en a un,donc pour conclure après m'avoir facturé pendant 41 mois durant un clef de prêt domino, le service national des consommateurs a répondu favorablement à ma requête et me rembourse la totalité .

Ne jamais rien lâcher.

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
352  

Re: Re : Réclamation depuis 34 jours et toujours pas de réponse

@GRINCHEUX1 Bonjour,

Nous constatons effectivement cette action ce matin même ou vous exprimez votre satisfaction au sujet de votre demande , nous restons à votre écoute et disposition.

Nous renouvelons au nom d'Orange nos excuses pour le délai .

N'hésitez pas à valider la(es) réponse(s) qui permettront d'aider d'autres membres.

Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Franck_

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stef07140
contributeur
225  

Re: Réclamation depuis 34 jours et toujours pas de réponse

Bonjour

 

Avez vous les coordonnées téléphoniques du service national consommateurs orange à Bordeaux

 

merci

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