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Réclamation par mail impossible depuis l'espace client

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Réclamation par mail impossible depuis l'espace client

Bonsoir.

Je multiplie les tentatives d'envoi d'une réclamation par mail depuis mon espace client, en vain. Les champs sont correctement remplis, le nombre maximum de caractères est respecté mais il s'inscrit que tous les champs n'ont pu être validés (il semble que ce soit "Objet" qui pose problème). Quelqu'un peut-il me dire s'il y a un autre moyen sûr de transmettre ma réclamation urgente svp? Une adresse orange peut-être?

Je vous remercie.

2 RÉPONSES 2
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Re: Réclamation par mail impossible depuis l'espace client

bonsoir @Zoé06

 

éssaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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131  

Re: Réclamation par mail impossible depuis l'espace client

Salut vous deux @Zoé06

 

Après ouverture de la page, tu as la possibilité de déposer

une réclamation soit par mail ou par " chat" avec un conseiller .

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