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Réclamation suite à suppression femtocell
Bonjour
La perte du femtocell est navrant car ma femme n'ayant pas de téléphone compatible appel WiFi impossible pour elle d'appeler.
Après avoir pris contact avec Orange la réponse est qu'il faut racheter un téléphone.
Je trouve cette réponse décevante car nous payons un forfait sans couverture réseau à notre domicile et ont nous demande de racheter un téléphone sans la moindre compensation alors qu'il sont à l'origine de la perte du femtocell.
De plus mon téléphone fonctionne bien en appel WiFi mais pas les SMS. Orange numéro du réseau en France laisser moi rire 😂.
Je trouve que votre assignation est tout à fait légitime car pour ma part c'c'est une pratique froduleuse si pas de solution apporter au deux problème je pense que je me dirigerai sur un autre opérateur.
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Re: Réclamation suite à suppression femtocell
salut @DbhG
adresses toi à orange pas à nous autres clients
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Re: Réclamation suite à suppression femtocell
Déjà fait et pas de réponse il font l'autruche.