Très déçu des services d' orange. Suite à un déménagement de moins de 5 KM dans le même département, je suis resté 1 mois sans connexion internet . De plus on m' a coupé mon abonnement et rouvert une nouvelle ligne avec changement d' adresse mail, numéro de téléphone fixe, changé ma boxe et décodeur télé. Par lettre recommander j' ai fait par de mon vif mécontentement au directeur d' orange. Une de ses collaboratrice m' a appelé en promettant que le mois sans connexion ne serait pas facturé et de plus orange faisait un geste commercial en m' offrant un mois gratuit, promesse non tenue. Ma dernière lettre recommandé demandant à orange de tenir sa promesse est restée sans réponse. Si les techniciens en ligne sont très performant, mais le reste des agents manque de professionnaliste. Je conseille fortement d' éviter l' agence de Rezé Nantes.
