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Réclamation
Bonjour
j’ai écris au service réclamation d’orange mi-mars et a ce jour je n’ai aucun retour, ci n’est que mon courrier est pris en compte
Quelqu’un a t-il déjà écrit au service réclamations d’orange et ci oui est ce normal de ne pas avoir réponse
je reste chez orange pour le service mais apriori il n’y en a plus
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Re: Réclamation
Bonjour @Chris117
si c'est à BORDEAUX,il faut compter environ 1 mois pour avoir un retour
cdt
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Re: Réclamation
Bonjour,
oui c’est à Bordeaux, je vais attendre alors
Merci
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Re: Réclamation
re @Chris117
minimum 1 mois et si cela traine de trop
Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
Bon week-end
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Re: Réclamation
👍 Merci