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Suite à ma réclamation concernant l' achat d'un nouveau portable le 13 novembre, je ne suis pas satisfaite de la réponse  m' Indiquant de me rendre à l'agence pour contact . Inadmissible.  !!!!!! Alors que l' on m'a déjà ponctionné mes 100 mo .  Internet.  , j'attendais un geste de votre part . Voir ma réclamation et votre réponse....

[#2 · Accepted solution]

@danico 

étant client comme toi,on ne peut rien voir

appel au 3900 ou réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Merci pour l' info , je vais adresser de nouveau ma réclamation  sur le site orange . 

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bonjour @danico 

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonjour @danico 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.