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Bonjour, j’ai souscrit une offre fibre le 25/09/2020 auprès d’orange, je n’ai eu internet car il faut des travaux de génie civil et c’est visiblement compliqué pour Orange de piloter tout ça. mon contrat a été annulé !!! Je souhaite donc entrer en contact avec le service réclamation par mail ou courrier, car le service client ne comprend rien et ne peut m’aider.

comment faire pour contacter orange par mail ou courrier ? Je souhaite une trace écrite 

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bonjour @Arnaud06300 

envoie un courrier à cette adresse
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Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

cdt