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Bonjour

je ne trouve pas le bon forum alors je poste ce sujet ici.

Ma ligne a été coupée aujourd hui suite à une demande de résiliation.

Malheureusement je n ai pas pris le temps de récupérer mon RIO

Pourriez vous m'aider svp

Merci d avance

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bonjour @Neiluj30

il faut le demander au 3900

ou attendre à partir de demain un éventuel passage d'un webconseiller

cdt

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@Neiluj30  Bonjour ! Je crains bien qu ' il ne soit trop tard ! Normalement , pour l ' obtenir , on compose le 3179 à partir de la ligne en activité ce qui n ' est plus le cas pour vous puisque la ligne est déjà résiliée . Donc , le numéro d ' appel automatiquement , a été supprimé et au bout de quelques mois , sera sans doute réaffecté à un autre abonné . Mais pour en être sûr , peut-être que @johann pourrait nous donner son avis ?

PS ne le contactez pas , il est prévenu ! 

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oui à regarder sur les discutions il semblerait que cela soit LA solution la plus efficace.....(pour ce qui est du webm...)

Merci !!

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Bonjour

j'ai vu sur les autres discutions que l'on pouvait nous le donner jusqu'à 40 jours après résiliation si le service tel le veut bien ou si un webmaster réponds au post....

à suivre....

merci pour votre réponse !!

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@Neiluj30  Attendez quand même un petit peu la réponse de @johann quand il sera disponible ; j ' ai peut-être tort ... je l ' espère !!!

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ok ....merci.....

A savoir également que, si je veux passer chez sosh (étant le même op que orange) peut être que cela simplifierait la démarche .....à voir avec @johann

cdlt

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Salut vous @Neiluj30  / @melet39

La récupération du code RIO d'une ligne mobile résiliée n'est pas possible .

De même que si tu possédais une ligne orange ou autre opérateur

il ne fallait pas la résiliée avant de  migrer vers sosh .

[#9]

okok bien bien..........

merci..........

bonne soirée

Cdlt

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@johann  a écrit :

Salut vous @Neiluj30  / @melet39

La récupération du code RIO d'une ligne mobile résiliée n'est pas possible .

De même que si tu possédais une ligne orange ou autre opérateur

il ne fallait pas la résiliée avant de  migrer vers sosh .

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