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Bonjour,

Merci de bien vouloir mentionner une réduction de 15 euros sur ma dernière facture.Nous avons été privé de télévision pendant deux mois et demi cet été. Toutes vos équipes ont été incapable  de réparer la ligne et nous avons été contraint de prendre la fibre.

Cette réduction devait apparaître sur la prochaine facture.

Cordialement

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Bonjour @Dodo65 

Vous vous trompez d'adresse !

Nous sommes un forum de clients et nous pouvons pas " mentionner une réduction sur votre facture ".

Voyez au 3900

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Bonjour @Dodo65,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian