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Bonjour,

J'ai contacté Orange il y a presqu'un mois pour résilier la 4g home,  et à ce jour rien n'est fait, et sur Orange je ne peux pas faire la résiliation, on me dit qu'il y a une erreur en fin de transaction, donc je ne sais pas qui j'ai eu au téléphone la dernière fois mais cette personne m'a dit de ne rien faire jusqu'au 03/09 et qu'on me rappelle, en fait personne n'a appelé et rien n'est résilié, c'est quoi ce service ? Je paie donc un abonnement i tzrney fibre et une box 4g qui ne me sert p'us à rien vu que j'ai la fibre...

Je demande la résiliation immédiate de k ad 4g Home merci 

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Bonjour @JayceeJ 

" Je demande la résiliation immédiate de k ad 4g Home merci "

Nous, clients, ne pouvons pas le faire mais le 3900 oui .

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Bonjour @JayceeJ,

Afin de vous apporter mon aide pour le suivi de la résiliation de votre offre 4G Home, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

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bonjour @JayceeJ 

profite de l'aide du webconseiller

cdt