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Posté le
02-05-2014
21h53
1 285  
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Résiliation - chèque de caution
Bonjour,
Après résiliation, j'ai retourné ma box+décodeur Tv chez Orange via chronopost à la poste, le 12/04/2014 et vous avez réceptionné mon colis le 15/04/2014. A ce jour, on ne m'a toujours pas remboursé le chèque de caution du matériel.
Merci de me préciser le délai d'attente.
Cordialement.
Après résiliation, j'ai retourné ma box+décodeur Tv chez Orange via chronopost à la poste, le 12/04/2014 et vous avez réceptionné mon colis le 15/04/2014. A ce jour, on ne m'a toujours pas remboursé le chèque de caution du matériel.
Merci de me préciser le délai d'attente.
Cordialement.
6 RÉPONSES 6
Posté le
02-05-2014
22h39
1 275  
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Re : Résiliation - chèque de caution
Bonjour,
Le delai est de 10 jours ouvrables après la prise en compte de votre retour.
Posté le
15-05-2014
11h27
1 117  
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Re : Résiliation - chèque de caution
Bonjour Beigebellania,
Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)
Je vous souhaite une bonne journée
Posté le
15-05-2014
14h15
1 110  
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Re : Résiliation - chèque de caution
Bonjour commzbr puis je enlever l'adresse mail suplementaire dans mon profil internet + se n'est pas la mienne mais celle de quelqu'un qui la mis a min inssut merci de vos réponses...
Posté le
19-05-2014
10h59
1 084  
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Re : Résiliation - chèque de caution
Bonjour Beigebellania,
Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.
Bonne journée.
Posté le
27-05-2014
8h49
993  
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Re : Résiliation - chèque de caution
Bonjour Beigebellania,
Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.
Bonne journée.
Posté le
02-06-2014
10h22
916  
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Re : Résiliation - chèque de caution
Bonjour Beigebellania,
Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.
Bonne journée.