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Posté le
30-03-2020
20h31
322  
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Résiliation/ changement d’offre
Bonjour,
il y a plus d’un an , j’ai souscrit un contrat Open up 50go .
Il regroupe mon abonnement mobile+pack internet ( box+ décodeur) .
je voudrais savoir s’il est possible de résilier l’abonnement mobile et garder l’abonnement internet. Ou inversement.
Et de savoir combien me coûte chacun des abonnements.
Merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
30-03-2020
20h34
316  
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Re: Résiliation/ changement d’offre
bonsoir @Neneow
il faut demander de dissocier ton contrat au service client
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
30-03-2020
21h43
293  
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Re: Résiliation/ changement d’offre
oui mais impossible de joindre quelqu'un au telephone. j'ai appelé au 3900
Posté le
31-03-2020
9h28
251  
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Re: Résiliation/ changement d’offre
bonjour @Neneow
insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois
ou par chat
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin