Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Résiliation/ changement d’offre

Neneow
contributeur
321  

Résiliation/ changement d’offre

Bonjour, 

il y a plus d’un an , j’ai souscrit un contrat Open up 50go . 

Il regroupe mon abonnement mobile+pack internet ( box+ décodeur) .

je voudrais savoir s’il est possible de résilier l’abonnement mobile et garder l’abonnement internet. Ou inversement. 

Et de savoir combien me coûte chacun des abonnements. 

 Merci 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
315  

Re: Résiliation/ changement d’offre

bonsoir @Neneow 

 

il faut demander de dissocier ton contrat au service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Neneow
contributeur
292  

Re: Résiliation/ changement d’offre

oui  mais impossible de joindre quelqu'un au telephone. j'ai appelé au 3900

melet39
Orange Star
Orange Star
250  

Re: Résiliation/ changement d’offre

bonjour @Neneow 

 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

ou par chat

https://assistance.orange.fr/

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796762 membres inscrits 🧡

1821 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne