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Bonjour, 

J'ai résilié mon offre orange mais je n'ai pas eu de courrier pour retourner mes équipements. L'adresse mail renseignée n'est plus la bonne et nous venons de la modifier mais le mail de retour d'équipements devait déjà être envoyé sur l'ancienne. 

Comment faire pour recevoir de nouveau les instructions de retour d'équipements et éviter d'être facturés ?

Merci

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bonjour @Jdenina 

au pire tu vas recevoir un rappel avec un autre bon de retour

sinon si tu as l'occasion passe en boutique en sachant que toutes n'acceptent pas et si ok,demande bien un bon de restitution

cdt