Bonjour,
Je suis abonné à la fibre Orange depuis un mois environs. La connexion est stable à 1Gb/s donc pas de souci de ce côté.
En revanche, le décodeur UHD est une véritable catastrophe car incapable de lire un fichier 4K de manière fluide depuis le réseau ou une clé USB alors que ma TV y arrive sans problème.
De plus, elle plante sans arrêt sur Youtube avec des lectures de vidéo 4K car chauffe énormément. Donc faire de la publicité sur une Box TV UHD est un pure mensonge.
Concernant ma boite mail Orange, les 5 mails reçus sont des arnaques demandant des informations bancaires. Je tiens à signaler que je ne me suis jamais servi de cette boite mail donc bravo Orange pour la sécurité des services !!!
Pour ces raisons, je demande une résiliation immédiate de mon forfait avec la prise en charge des frais restants (environs 320€) par Orange en raison de publicité mensongère et une sécurité désastreuse remettant en cause la confidentialité de mes informations personnels.
En cas de refus, je ferai appel à mon assistance juridique pour régler ce litige. En attendant, je vais dispenser la bonne parole sur les forums de la toile concernant les services désastreux d'Orange.
Cordialement,
Anthony
