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Bonjour
Je suis passé chez orange en décembre 2017 et le service commercial devait résilier mon contrat SFR ce qui n à jamais été fait
Je continue donc à payer mes 2 abonnements
Sfr dit qu ils n ont jamais reçu la résiliation alors que je leur ai retourné la box et Orange dit qu’Ils ont fait le nécessaire
Que dois-je faire pour que la résiliation soit fait et que sfr me rembourse l abonnement qu’ils m ont prélevé en trop

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Salut @Sandro74 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Pour un éventuel remboursement , voir avec le service réclamation

de ton ancien opérateur et avec celui d'orange .