internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour suite à une résiliation je n’ai pas de nouvelles que dois-je faire de l’équipement? Merci 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Emilie131 

tu vas recevoir un courrier avec un bon de retour

un c/c

Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?

Du 16 mars au 15 juin 2020, les restitutions de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. Orange reprend progressivement la collecte des équipements mis à votre disposition.

Un courrier avec un bon de transport pour restituer votre matériel en points relais ou en bureau de poste va vous être envoyé dans les semaines qui viennent.

Aucun matériel ne peut être repris en boutique Orange.

cdt

[#3]

@id44Uska 

explique ton problème