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Résiliation
Bonsoir voilà je vais me sépare de mon conjoint je suis engagé chez Orange pour encore 7 moi le souci c est que je retourne chez mes parents donc pas besoin d abonnement mon conjoint déménage aussi et je n' ai pas les moyens de payer les frais de résiliation vous que je suis handicap .et que c est mon conjoint qui le verser les sous sur mon compte avez vous une solution pour que je puisse résilier sans frais car je n' ai pas les moyens de payer un abonnement pour le moment
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Re: Résiliation
bonjour @Naelle15
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt