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Résilier mes 2 contrats résidence secondaire (Internet découverte + ligne fixe)

Clefdut
contributeur
839  

Résilier mes 2 contrats résidence secondaire (Internet découverte + ligne fixe)

Bonsoir,

 

Mon espace client affiche bien mes 5 contrats ; je voudrais résilier mes 2 contrats résidence secondaire (Internet découverte + location livebox +ligne fixe) à LILLE. Ma résidence principale est à CAEN.
1 - comment résilier mes 2 contrats résidence secondaire, le plus simplement possible, en ligne ?
2 - Puis-je déposer la livebox de LILLE, à la boutique Orange de CAEN ?
3 - De quel délai je dispose pour rendre la livebox, après la date de résiliation de l'abonnement ?


Merci aux membres du forum et j'espère aussi l'aide concrète du WEBCONSEILLER ORANGE.

 

1 RÉPONSE 1
Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
777  

Re : Résilier mes 2 contrats résidence secondaire (Internet découverte + ligne fixe)

Bonjour @Clefdut ,


Si vous le souhaitez, je peux faire le nécessaire. Dans cette optique, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne, ainsi que le montant de votre dernière facture. 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Gabrielle.

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