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Posté le
06-12-2017
13h15
486  
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Re: Rétablir les services si la ligne est restrain facture payer en retard
bonjour @Letourmalet2
seul le service client peut le faire,contacter le 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Rétablir les services si la ligne est restrain facture payer en retard
Bonsoir je fait un payement dont ont me demandé pour rétablir mes services il etait 15heurs ont la dit que d'ici 17h voir 19 heures je recuperais mes service et depuis j'attends toujours je n'ais récupérer du tout puis-je avoir plus d'information svp
Posté le
07-12-2017
8h04
463  
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Re: Rétablir les services si la ligne est restrain facture payer en retard
bonjour @
si paiement par CB il faut compter entre 24 et 72 heures
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
14-12-2017
10h52
420  
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Re: Rétablir les services si la ligne est restrain facture payer en retard
bonjour ma ligne est restreinte vu ma situation handicaper PMR pas bon si je fais une chute je ne peux même pas appeler les secours?
Posté le
14-12-2017
11h02
418  
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Re: Rétablir les services si la ligne est restrain facture payer en retard
bonjour @strombif
si tu as régularisé par CB,tu retrouveras tes services sous 72 heures si par cheque sous une dizaine de jours
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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