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internet & fixe mes services Orange

Rétractation

Fredoosiciliano
contributeur occasionnel
742  

Rétractation

Bonjour suite a une mauvaise manipulation et un beug du site orange.fr par érreur je me suis rétracté que-faire pour annuler cette rétractation dont je ne voulais pas
10 RÉPONSES 10
melet39
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737  

Re: Rétractation

bonjour @Fredoosiciliano 

 

rétractation de quoi,d'un service d'un matériel

sinon

contacter le service client au plus vite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fredoosiciliano
contributeur occasionnel
732  

Re: Rétractation

Je viens se souscrire un abonnement internet j'ai voulu les contacter mais il sont fermer le dimanche
melet39
#TopMembre
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700  

Re: Rétractation

re @Fredoosiciliano 

 

donc si tu avais souscris une offre internet et que tu t'es rétracté par erreur et que tu veux bien cette offre à partir de mardi matin 8h

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fredoosiciliano
contributeur occasionnel
691  

Re: Rétractation

D'accord merci pour l'info javaient de payer de devoir tout renvoyer et resouscrire
melet39
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677  

Re: Rétractation

re @Fredoosiciliano 

 

tiens nous au courant de la suite en espérant que cela se passe bien

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fredoosiciliano
contributeur occasionnel
652  

Re: Rétractation

Pas de soucis je les contact mardi à 8h je posterai ici des que j'ai fini avec euc
Fredoosiciliano
contributeur occasionnel
623  

Re: Rétractation

Ducoup j'ai eu orange au tel qui ma dit qu'il remonter l'information et que je ferait recontacter dans 48h
melet39
#TopMembre
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611  

Re: Rétractation

bonjour @Fredoosiciliano 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fredoosiciliano
contributeur occasionnel
590  

Re: Rétractation

Re @melet39 orange a bien annuler la rétractation il vienne de me connecter à leur réseaux merci beaucoup pour toute les info tu ma bien aider

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