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Bonjour je souhaite me rétracter du monde passe mais je ne parviens pas à le faire sur mon espace client

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Bonjour @Aya3 

Qu'est ce que le " monde passe " ?

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Bonjour @Aya3 

Je suppose que vous parlez d'un Pass Evasion ?

Si tel est bien le cas, sachez que cette option étant ponctuelle, elle ne peut être retirée car elle disparaît automatiquement.

L'avez-vous souscrite par erreur ?

Jessica