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RECLAMATION POUR MON FRERE

NCPC1
contributeur
275  

RECLAMATION POUR MON FRERE

Bonsoir, 

 

Mon frère n'ayant pas internet me demande de poster ce message.

 

il a reçu une facture pour un montant de plus de 50 euros alors qu'il bénéficie d'une réduction d'abonnement et que le téléphone fixe de la maison est débranché...

 

Comment contester rapidement ?

 

Je ne peux joindre personne à sa place ni par mail ni par téléphone car je ne suis pas la titulaire de la ligne.

 

C'est franchement désolant ! 

 

Merci.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
266  

Re: RECLAMATION POUR MON FRERE

bonsoir @NCPC1 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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