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Bonjour suite résiliation de mon abonnement internet, la dernière facture a été réglée fin janvier 2020, le matériel restitué, toutefois à ce jour, nous n'avons pas perçu le remboursement de la caution du décodeur TV de 50 euros que nous avions payé sur la facture xxxx7489B2 prélevé le 01/03/2019 sur notre compte bancaire.  Dans l'attente de votre remboursement Cdt 

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bonjour @Sebheuze76 

les 50€ ne sont pas une caution mais des frais de mise en service du décodeur et non remboursables

cdt