internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

BONJOUR

J'AI RETOURNE une aribox pretee et ramenée le 14/01 dans un commerce de proximité;

le produit a été enlevé le lendemain du relais vers orange et depuis plus de traçage

et orange me relance toujours pour le colis

cordialement

LELEU Y`

[#2]

Bonjour @Lany6666 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

[#3]

Bonsoir @Lany6666 ,

Je vous propose de vérifier la mise à jour de votre dossier et je vous invite à me communiquer votre nom et prénom, votre adresse mail et le numéro de la ligne, en cliquant sur le lien suivant:

Merci.
Rizo