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Bonsoir, 

Nous avons un rendez vous pour installer la fibre demain à la maison.

Enfaite pour vous expliquer notre situation sur place. Le fourreau telecom est passé entre la maison et la rue mais il s’arrête en limite de propriété, le raccordement telecom n’a jamais été fait par notre propriétaire sur le domaine public

On nous avait expliquer à l’époque que lorsque la fibre arrivera ça ne poserait pas de problème mais du coup je voulais savoir comment ça se passe ? Est ce que vous savez si du coup le raccordement va être possible ou pas ? 

Merci d’avance 

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Bonjour @Cinndoush 

Seul un technicien peut émettre un avis objectif sur votre cas. Vous devez fixer un rendez-vous avec un technicien qui évaluera la situation sur place. Il examinera probablement l'état du fourreau existant et la distance entre le point actuel d'arrêt du fourreau et la maison. Si le fourreau s'arrête en limite de propriété et qu'il n'y a pas de continuité jusqu'à la maison, le technicien devra déterminer s'il est possible de tirer un câble directement jusqu'à la maison en utilisant le fourreau existant ou si des travaux supplémentaires seront nécessaires.

Lors de la visite du technicien, assistez-le, discutez ouvertement avec lui et demandez-lui des solutions concrètes, surtout en cas de travaux supplémentaires.

Bonne chance.

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Bonjour @Cinndoush,

Votre rendez-vous a-t-il bien eu lieu ce jour ? 

Jess

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Bonjour @Cinndoush,

Dans l'attente d'un éventuel retour de votre part, je vous souhaite un agréable week-end.

Khalid