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Raccordement Maison neuve

Zunzunegui
contributeur
390  

Raccordement Maison neuve

Bonjour, 

Je suis depuis mars 2020 en train de efectuer le raccordement de ma maison neuve.

J'ai écrit plusieurs fois, j'ai appelé plusieurs fois, mais il n'y a pas de réponse de votre part. J'ai payé la prestation pour l'étude, le technicien est passé chez moi en mai 2020, mais on n'a pas encore reçu le relévé technique. Par téléphone le conseiller a relancé plusieurs fois ma demande et j'attends chaque fois 2 semaines (temps d'attente entre les relances) mais rien.
 
SVP je ne sais pas quoi faire.
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
384  

Re: Raccordement Maison neuve

bonjour @Zunzunegui 

 

malheureusement le service raccordement maison neuve est un service à part donc on ne pourra pas t'aider

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zunzunegui
contributeur
368  

Re: Raccordement Maison neuve

Non. Je ne sais que quoi faire. Maintenent ce orange.fr le site pour les demandes de raccordement, donc vous aurez quelque chause a dire, non? ou faire la demande si non?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
351  

Re: Raccordement Maison neuve

re @Zunzunegui 

 

attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
313  

Re: Raccordement Maison neuve

 Bonjour @Zunzunegui 

Comme @melet39 vous l'a expliqué, le service de raccordement de maison neuve est différent de la partie opérateur Orange. Nous ne pouvons aider en tant que conseiller, que les clients Orange j'en suis navré.

Bonne journée.
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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