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Depuis le 8 juillet je ne suis plus raccordé à la fibre ainsi que 5 de mes voisins ceci suite à une rupture au niveau du boîtier situé dans ma rue.

Malgré plusieurs intervenants toujours rien !!  Les opérateurs se renvoient la balle de qui fait quoi et le client en paye les conséquences ??

Aujourd'hui 31 août pour que la situation soit résolue je vais résilier mon abonnement.

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bonjour @Kiki91Orsay 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Kiki91Orsay,

Afin de pouvoir  vous renseigner au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en privé ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile, adresse complète et numéro client) de la ligne concernée.

Bruno.

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bonjour @Kiki91Orsay 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur  privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt