Bonjour,
Nous habitons depuis mi-octobre dans une maison neuve que nous louons. Lors de la location, le propriétaire nous avait informé que la maison n'etait pas encore raccordée au réseau téléphonique malgré qu'il en ai fait la demande depuis le mois de juin. À la suite de plusieurs relances de sa part qui etaient restées lettres mortes, il nous a dit qu'il avait finalement ouvert un contentieux pour régler la situation. La situation devait donc se régler rapidement. Sauf que nous sommes maintenant début décembre et que rien n'a encore été fait. Certes nous avons eu des nouvelles comme quoi un technicien allait passer dans la semaine, oui il n'a pas pu mais il viendra la semaine prochaine sans faute, Ah zut il n'a pas pu venir mais ce sera fait à la fin de la semaine, etc.
Tout cela pour dire que la situation commence à m'agacer prodigieusement sans parler du fait qu'elle risque d'avoir des conséquences professionnelles puisque travaillant dans le médical je peux être amené à devoir répondre très rapidement à certains envois...
Cela serait moins grave si le réseau mobile était de bonne qualité mais j'ai régulièrement des coupures...
Bref que puis je faire pour régler cette situation?
J'ai en effet l'impression qu'a part un dépôt de plainte (qui me permettrait par ailleurs de me proteger en cas de souci pro) je n'ai pas tellement d'options...
Merci d'avance.
