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Bonjour,

Je souhaiterais quitter mon fournisseur mobile actuel afin d'opter pour un forfait open (étant déjà client internet). Le problème étant que j'ai encore 1 an d'engagement chez SFR.

Est-il possible qu'Orange paye mes frais de résiliation (environ 300€) afin de réaliser ce changement?

Dans ce cas, mon numéro de mobile pourrait-il être conservé?

Cordialement.

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salut @niko64360 

ça devrait pouvoir se faire avec la portabilité, mais ça ne sera pas la totalité

le mieux est de le faire en boutique orange en expliquant bien ce que tu souhaites faire

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Merci à toi d'avoir pris le temps de me répondre.

Je compte en effet exposer ma demande en boutique mais j'aurais préféré que tu me dise qu'ils l'ont fait pour toi ! 

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re @niko64360 

euh non, je suis chez orange depuis 2006 pour internet, puis également mobile en 2009 et je ne suis passé en Open que par la suite