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Nouveau client fibre optique v4, j'ai constamment le message radio indisponible sur le logo de la radio sélectionnée. Je trouvais le bouquet radio intéressant mais pas utilisable ! Une mise à jour de prévue car sur différents forums je vois que le problème est récurrent !....

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Bonjour,

@pascal06000

Si vous parlez d'un mobile, voir l'application Orange radio:

http://applications.orange.fr/application/Orange%20Radio

Si vous parlez de la radio sur la TV, voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

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Merci pour votre réponse, mais j'ai toujours ce problème de radio indisponible pour le moment sur livebox fibre v4. Et j'ai vu sur différents forums que ce problème est récurrent. Une mise à jour peut être à mettre en place ? Merci

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@pascal06000 

Bonjour, 

En complément des réponses de cledefa faites une  réinitialisation du décodeur 4

et vous pouvez ensuite redémarrer l'installation

Merci de nous tenir informés

Claudine

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bonjour j'ai reinitialisé le probleme persiste , egalement sur deezer avec le message suivant ,oups une erreur est survenue....

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Bonjour.  

Afin de consulter  votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile.

Nathalye