Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Rapport d'intervention

Gregory34
contributeur
371  

Rapport d'intervention

Bonjour, j'attendais la venue d un technicien ce jour malheureusement il ne s est pas dèplacè. Je reçois en fin de journée un rapport d intervention relatant les diverses actions soit disant effectuées : rien n'est vrai puisqu'il n est pas venu. Le pire est que ce document est signé sous mon nom avec l'appellation "Covid19"!

Que dois-je faire pour ne pas être facturé de cette intervention qui n'a pas eu lieu?

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
359  

Re: Rapport d'intervention

bonjour @Gregory34 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796180 membres inscrits 🧡

5058 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne