internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

orange et tous le personnel travaillant pour cette enseigne ***

*****

Ma mère âgée de 85 ans n'arrète pas**** par ****

c'est déjà la 4ème fois que je suis obligé d'intervenir pour signaler que l'assurance mobile que orange a mis automatiquement n'avait pas lieu d'être car elle ne l'avait jamais demandée, pourtant et malgré les grandes promesses des interlocuteurs orange que j'ai eu à chaque appels de retirer cette assurance, je constate encore une fois que vous continuer à voler les personnes vulnérables!

***

[Edit : @Lorenzo74 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2]

Pas de bonjour non plus @Lorenzo74 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

[#3]

Bonjour @Lorenzo74,

Je vous présente des excuses au nom d'Orange pour cette situation. Afin de consulter votre dossier et vous aider, je vous invite, si vous le souhaitez, à me communiquer le nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

Je reste à votre disposition.

Patricia