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Bonjour,

je viens d'être raccordé à la fibre depuis une dizaine de jours et j'ai reçu une facture

mais je n'arrive pas à rattacher le contrat à l'espace client car cela me dit qu'il ne trouve pas le numéro client

cela me dit : Ce contrat semble vous appartenir. : Gérez-le en l'ajoutant à votre Espace client.

Une idée ?

merci

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Bonjour @Dom_32 

il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

cdt

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Bonjour @Dom_32,

Afin de vous apporter mon aide sur votre espace client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour, 

Vanessa.