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Bonsoir

 J'ai pris Rdv pour l'installation de fibre

Tout les rdv non pas étaient réalisés 

Les techniciens ne sont pas passés 

Pas d'appels pas de sms !!

Aussi avec le service clients qui suit soi disant votre dossier 

J'ai l'impression que l'on me balade 

jai tout validé repondu au sms

Appel de la société 

Il y a t'il un espoir de voir un technicien à l'horizon. 

J'en peux plus

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Bonsoir @ZANNY 

demain reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

[#3]

Bonsoir

Je ne fais que ça depuis des semaines. 

Même avec les rdv validés.

Il me balade avec leur sms  service client 

Je suis dégoûté 

Je ne suis depuis 30 ans chez orange. 

Ils vont m'appeler pour un autre rdv je ne les crois plus

J'ai plusieurs versions des  sous traitant 

Ils disent une version à orange pour facturer leur déplacement et quand on appele orange c'est autre chose  

Au secours c'est cauchemar 

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re @ZANNY 

actuellement tu recois internet par adsl orange ?

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Bonsoir 

Je fais installé juste la fibre 

Pour avec la.wifi chez ma mère. 

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re @ZANNY 

donc actuellement tu ne recois pas internet ?

cdt

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Bonjour @ZANNY,

Je vous présente des excuses au nom d'Orange pour la situation que vous vivez actuellement. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

Je reste à votre disposition.
Patricia