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Bonjour

Je suis nouvelle cliente enfin j essaye et j attends depuis ce matin un technicien pour connecter la box max fibre. Personne n est venu. Je n ai reçu aucun message, appel ou sms ce que je trouve irrespectueux. J ai eu 5 personne au bout du fil du service client Orange et personne n est capable de m orienter vers la bonne personne ou service pour avoir des information ou tout du moins prendre un autre rdv. Avez vous des piste pour aider? Je trouve cela consternant !  

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Bonjour @Cristinatessa,

Je suis navré de cela.😕

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile et numéro de commande⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yoan

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Bonjour @Cristinatessa,

 Nous n'avons pas reçu votre retour.
Je suis là si besoin.

Bonne journée.

Cristal🌸