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Reçu mail sosh et je ne suis pas client

oppavi
contributeur occasionnel
272  

Reçu mail sosh et je ne suis pas client

bonjour je suis client open up fibre .et je viens d'appeler un conseiller pour déménager et ensuite j'ai reçu un mail sosh .je ne comprend pas.

Pouvez-vous m'éclairer?

Cordialement 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
261  

Re: Reçu mail sosh et je ne suis pas client

bonjour @oppavi 

 

tu aurais pu le faire en ligne

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/de...

demain

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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